| >>> Servicekaufmann im Luftverkehr (IHK) >>> Servicekauffrau im Luftverkehr (IHK) |
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| Voraussetzungen | Englisch-Kenntnisse erwünscht, weitere Fremdsprachen; Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis; weltoffen und interkulturell; Bereitschaft zur Schichtarbeit; Gute Allgemeinbildung; Keine gesundheitlichen Einschränkungen. |
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| Ausbildungsdauer | Die Umschulung findet in Vollzeitform statt. 20 Monate. |
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| Termine | Vollzeit: 20.03.13 - 21.11.14 09.09.13 - 08.05.15 |
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| Abschluss | Servicekaufmann im Luftverkehr IHK Servicekauffrau im Luftverkehr IHK |
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| Ausbildungsinhalte | Als zukünftige Servicekaufleute im Luftverkehr werden Sie im Rahmen der Ausbildung neben der kaufmännischen Qualifikation auch das relevanten Service-, Sicherheits- und Logistikwissen erwerben, welches heute für einen reibungslosen Flugbetrieb an nationalen und internationalen Airports von zentraler Bedeutung ist. Fachbezogenes Englisch, EDV, Organisation und Kommunikation zählen überdies zu den Kernfeldern innerhalb der vielseitigen und hoch spezialisierten Ausbildung. Serviceleistungen Vertrieb und Verkauf Sicherheitseinrichtungen und -verfahren Passagierservice Gepäckservice Flugzeugabfertigung Luftverkehrswirtschaft Planung und Steuerung des Mitteleinsatzes Controlling im Servicebereich Zahlungsverkehr und Buchhaltung Marketing- und Qualitätsmanagement Arbeitsorganisation Funktion und Wirkung von Informations- und Kommunikationssystemen Wirtschafts- und Sozialkunde Aufgaben, Strukturen und Rechtsformen Berufsbildung Personalwesen, Arbeits- und Sozialrechtliche Vorschriften Sicherheits- und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Umweltschutz Der Betrieb als Marktteilnehmer Wirtschaftspolitische Rahmenbedingungen Fachbezogenes Englisch EDV-Anwenderschulung Deutsch, kaufmännischer Schriftverkehr PC-Tastaturschreiben |
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| Praktikum | Über die BAA steht den TeilnehmerInnen ein breites Partnernetzwerk zur Verfügung, das laufend erweitert wird. Im Bedarfsfall steht die BAA den TeilnehmerInnen bei der Vermittlung von geeigneten Praktikumsplätzen ganz individuell zur Seite. | |
| Tätigkeitsprofil | Servicekaufleute im Luftverkehr stehen den Passagieren an Airports vom Moment der Buchung, über den Check-in bis zur Gepäckaufgabe versiert zur Seite. Neben dem Verkauf, der Betreuung und Beratung der Fluggäste am Boden, werden sie nach den individuellen Anforderungen der Fluggesellschaften auch im Bereich der Flugbegleitung eingesetzt. Überdies werden sie mit Sicherheits-, Fracht- und Logistikaufgaben betraut. Nationale und internationale Flughafenbetriebe, Linien- und Charterfluggesellschaften zählen zu den typischen Arbeitgebern von Servicekaufleuten im Luftverkehr. Darüber hinaus bietet sich bei Reisebüros, Reiseveranstaltern und internationalen Touristikunternehmen eine Vielzahl an weiteren attraktiven Beschäftigungsmöglichkeiten. | |
| Perspektiven | Die Ausbildung zur/zum Servicekauffrau/-mann im Luftverkehr zählt schon auf Grund der nur sehr geringen Zahl an Ausbildungszentren, welche den Ausbildungsgang anbieten, zu den exklusiveren Berufsqualifikationen. Die engagierten und fachlich versierten AbsolventInnen werden in allen Servicebereichen einer Flug- oder Abfertigungsgesellschaft sowie im kaufmännischen Bereich eingesetzt. Für Servicekaufleute ergeben sich durch die weltweit stetig steigenden Flug- und Passagierzahlen hervorragende Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Nationale und internationale Flug- und Abfertigungsgesellschaften sind stets an gut ausgebildeten, flexiblen und mobilen Servicefachkräften interessiert. |
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| Förderung | Informationen zu den Fördermöglichkeiten nach SGB II / III Sie hier: www.arbeitsagentur.de/ oder http://www.kursnet.de oder erkunden Sie sich bei Ihrer zuständigen Arbeitsagentur. Informationen zu den Fördermöglichkeiten durch den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr erhalten Sie hier: www.bfd.bundeswehr.de/ |
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| Bewerbung | Die aktuellen Schulgebühren sowie weitere Informationen können Sie via Kontaktformular direkt über das BAA -Akademiebüro anfordern. >>> hier geht es zum Kontaktformular |
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